OB体育app下载浙江杭州，外卖小哥郑某在送餐程中，无意间看到一家美发店洗剪吹全套消费才30元，觉得很划算，于是趁着空闲时，到店里理发，不曾想，非但花光了一个月的工资，还借了小贷才付清费用。郑某是来杭州务工的外地人，因文化水平低，又没有一技之长，所以成了一名外卖小哥，虽然每天起早贪黑的非常辛苦，但是一分耕耘一分收获。经过自己不懈的努力，加之地理位置的越来越熟悉，送餐的效率越来越高，差评也越来越少，每个月的收入也节节攀升，郑某为此相当满意OB体育app下载。要想攒钱，开源节流一样都不能少，为此郑某平素一贯省吃俭用，花钱时都斟酌再三，买东西都选便宜的买。一天，郑某给一家商场旁的网点送餐，送到后往外走时，一个美发店的员工发给郑某一张卡。发卡的人说拿着这张卡，到店里只需30元就可以享受3次洗剪吹全套的服务，平均一次才10元，先到先得。郑某听得心动不已，平时自己去小巷里的理发店理发都要30元一次，这在市中心洗剪吹居然才收十元，简直是太划算了。正好头发也该理了，眼前手上也没有单，郑某锁了车，就拿着卡片走进店里，理发前郑某还再三询问，洗剪吹是十元吗？理发师说是后，郑某才安心坐下来。洗完头后，郑某坐回椅子上，等待理发师理发，理发师一边拿起剪刀修剪，一边问是否需要设计一个发型，郑某心想洗剪吹全套才十元钱，做个发型应该不会太贵，就同意了。于是理发师给郑某做了一个帅气的造型，完事后，郑某拿出100元去付款，理发师则说洗剪吹加上发型设计一共收费1800元。郑某一下就懵了，一个发型怎会这么贵，郑某原本还想问两句，但是一想到都理完头了，说啥都晚了，于是问能不能给打个折。理发师说，如果郑某办一张2000元的会员卡，这次做发型就不收费，而且还赠送一个面部护理。郑某一听倒也合适，反正在哪都是理发，于是就交了2000元办理了一张会员卡，为了万无一失，郑某又问赠送的面部护理是否额外收费，被告知是免费的。于是郑某同意进行免费的面部护理，可没想到OB体育app下载，做完后，待郑某要离开时，理发师再次将郑某拦下。理发师说郑某还需支付8000元，因为刚才面部护理时，帮曾某吸了黑头，这是需要收费的，根据黑头的个数计算，一共是8000元。几句话说得郑某目瞪口呆，觉得自己吃了哑巴亏，奈何对方人多势众，只好自认倒霉，怎奈支付宝里的零钱没有那么多，只好从花呗里透支了一部分，凑齐了8000元，才得以离店。骑上车的郑某越想越窝囊，理个头居然花了1万元，比自己一个月挣得都多，于是找媒体进行曝光，希望店家能给自己退款。《消费者权益保护法》规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。郑某在同理发师确定好洗剪吹全套服务10元的前提下，让理发师给自己理发，中途理发师提议为郑某设计发型，应如实告知郑某设计发型的收费标准，而不是含糊其辞地推波助澜诱导消费OB体育app下载。理发师在劝说郑某办理2000元的会员卡时，说免费赠送一个面部护理，但在提供免费的面部护理时，再次提供收费的吸黑头服务，理发店里的公示价格，存在实际收费同店里的标价不一致，因此理发店不单单是诱导消费，还存在欺诈行为，是违法行为。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果理发店存在欺诈消费的行为，郑某则可以请求退款，同时索要三倍的赔偿。但理发店只是没有履行提示义务，所以是合同违约行为，因此只需承担违约责任，只需返还8000元的吸黑头费用。