OB体育官方网站近日,有网友在浙江省民呼我为统一平台留言称,其丈夫在美容美发店充值消费共计6万元,却有近3万元查不到消费记录OB体育官方网站。
该网友介绍,其丈夫于2021年8月至2021年11月在宁波市北仑区一美容美发店分多次充值消费6万元左右。“由于各种原因OB体育官方网站,去这家理发店消费的次数不超过15次。”
2022年4月,店方告知该网友,充值卡及疗程已用完,故该网友到店查询消费记录。“有将近3万元查不到本人的消费记录。”该网友说,店方当日给出解决方案,归还3万元到充值卡。
该网友表示,自己同意后,过了半个月左右,发现该店价格虚高,部分产品未明码标价,对不同的顾客价格也有所差异,“所以我要求退款,但店方不接受”。
该网友称,自己随后联系了商务局OB体育官方网站,店方同意退还3万元现金,“我也撤销了商务局的诉求”。
然而,2022年6月,与该网友对接的店员突然反悔,且因其工作变动,店方更换了对接店员。“其态度恶劣,语气嚣张,没有办法协商解决。”该网友要求,店方退回3万元现金。
对此,2023年8月3日,北仑区商务局回复称,我局工作人员已与该美容美发店联系,对方表示此事已协商解决,返充45000元至该网友充值卡。